FAQ

메가라이브 스튜디오(Web)

• MegaLive Studio에서 장문의 자막이 가능한가요?
• MegaLive Studio에서 다운로드한 파일을 이용해서 영상을 만들어 YouTube 등 온라인에 게시해도 될까요?
• 업로드한 이미지를 삭제했는데 복구 가능한가요?
• MegaLive Studio는 무료로 사용할 수 있나요? / 별도의 요금제는 없나요?
• 저장공간을 초과하여 요소(사진, 이미지 등)를 업로드할 수 없는데 어떻게 해야 하나요?
• 플랫폼 채널 연결은 어떻게 하나요?
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온에어 플러스(App)

• 전화가 오면 촬영이 중단되나요?
• 촬영 중 스마트폰 배터리를 절약하는 방법은 무엇인가요?
• Onair+의 주요 기능은 무엇인가요?
• Onair+와 연결할 수 있는 스마트폰은 무엇인가요?
• 스마트폰에서 Onair+은 어떻게 설치할 수 있나요?

온에어(SW)

• LAN을 통해 원격으로 카메라를 제어할 수 있나요?
• Wifi를 통해 원격으로 카메라를 제어할 수 있나요?
• Zoom에서 라이브 스트리밍이 가능한가요?

메가라이브 S(HW)

• Wifi가 자주 끊어지는 문제는 무엇인가요?
• MegaLive S10으로 라이브스트리밍을 할 수 없는 경우, 문제 해결 방법은 무엇인가요?
• YouTube 및 Facebook과 같은 타사 플랫폼에서 내 스트림의 최대 해상도는 얼마인가요?
• 스마트폰과 연결할 수 있나요?
• 외부 마이크를 사용하여 오디오를 녹음할 수 있나요?
• 비디오 HDMI 입력 포맷은 어떻게 되나요?
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일반

• MegaLive를 사용하기 쉽도록 하는 전반적인 튜토리얼은 어떻게 되나요?
• MegaLive S10의 제품보증은 어떻게 되나요?
• MegaLive S10는 어디에서 구매할 수 있나요?
• 내 MegaLive S10의 버전(Full edition, Essential edition) 확인은 어떻게하나요?
• MegaLive의 Full edition과 Essential edition의 차이는 무엇인가요?
• MegaLive는 야외(이동식) 촬영을 지원하나요?
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